整体・治療院・エステなどサロンの客単価を一発で上げる方法

 

 

個人で整体・治療院・エステなどのサロンをやっている場合、安い客単価で数を稼ぐやり方は適していませんよね。

なるべく高い客単価にしたいと誰もが思っているでしょう。

 

とは言え、客単価を上げるにはメニューの価格を上げるなどしなければいけない為に、

 

「あげたらお客様が来なくなってしまうのではないか？」

 

と不安を感じるので結果、客単価の低いままにしている現状があるのではないでしょうか？

 

しかし、ここで考えてみてほしいのですが、そもそも「客単価」などと検索しているあなたは、ビジネスがきっとうまくいっていないのですよね？

 

客単価を上げたいけど、上げるとお客様が来なくなり結局売上が下がるというようなジレンマに悩まされているのだと思います。

そんなあなたに、とっておきの方法を2つ教えますね。

 

この2つは組み合わせるとさらに効果が上がるのですが、客単価という概念さえ無くしてくれるような非常識な方法ですので是非参考にしてほしいと思います。

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整体・治療院・エステサロンの客単価の相場

 

そもそもサロンの客単価とは、いくらぐらいで推移しているのでしょうか？

これは、業種によって当然違ってきます。

 

業種別の目安としては次のようになります。

 

 

こちらは、新規の体験価格は抜いての相場になります。

 

単純に、エステといえども、フェイシャルや痩身などさまざまな業態でも価格相場は変わってきますし、予約枠の時間の取り方でも変わってきますね。

 

私の場合、整体院現役の頃は、

• 治療：15分8,000円
• 美容：30分12,000円

程度の客単価で推移していました。

 

客単価が上げれないと悩んでいる人は、難しく考えすぎです。

その業界の相場は無視して決めればいいのです。

 

そして、私がクライアントに教えている客単価の上げ方は、物販のクロスセルとか面倒なことはやりません。

もっと簡単なことであり、ビジネスの本質に乗っ取ったやり方を教えます。

 

整体・治療院・エステサロンの客単価を一発で上げる方法

 

あなたもご存知のように、ビジネスの原理原則は次のものです。

 

 

これ知ってますよね？

ではこう質問してみます。

 

「あなたは自分のお店の売上を2倍にすると考えた場合、どこを伸ばしますか？」

 

この質問に対して、ほとんどの人は「客数」と答えるのです。

ほんとは一番売上を上げる即効性のあるものは「リピート回数」なんですけどね。

 

しかし、皆さんは「客数」を伸ばせば売上が上がると思っているし、それは「新規集客」のことを指しています。

これは間違いなのですが、ここではマーケティングの観点での話はしません。

最も簡単な成功法をお伝えしますね。

 

あなたの売上を2倍にする方法は、

 

 

こうすることです。

どの部分を伸ばすとかじゃなくて、全ての部分を1.3に上げてしまうのです。

これで計算すると、あなたの売上は2倍になりますよね？

 

そもそも、客数を2倍とかリピート回数2倍とか客単価も2倍とか、無理ですから。

全ての項目を平均的に1.3にするのが最も即効性のある施策なのです。

まずこれを考えてみてください。

 

しかし、もっとすごい方法があるのです。

全ての項目を一発で1.3にしてしまう方法教えますね。

それは、

 

 

これになります。

つまり、最初から全ての項目を1.3にした場合の価格にした商品を作ってしまうということです。

例えば、あなたのお店が、

 

 

だとするなら、売上は300,000円となりますね。

（このリピート回数平均は新規に対してのリピート率も掛け合わせての数字です）

 

だとするなら、

 

 

最初からこうしてしまうのです。

高額商品のすごいところは、最初に客単価もリピート回数も決定してしまうところです。

 

しかし、問題もあります。

 

整体・治療院・エステの客単価アップ法の問題点

 

この高額商品を販売する方法には、問題点があるのです。

それは、

 

 

ということです。

 

これはマインドの問題ですね。

 

徹底してやるとはどういうことなのかと言えば、都度払いとの併用なら売れないということです。

 

高額商品しか売らないようにしないといけないので、都度払いをやめる必要があるのですから、かなり勇気がいりますよね？

このマインドが持てるなら、あなたの売上を2倍にすることなど容易となります。

 

私の場合、以前いやっていた整体院では、ある時から都度払いを一切やめました。

もちろんお客様からは聞かれます。

 

「その都度払うのはないんですか？」

 

これに対しての私の返答は、

 

「はい、ある程度の回数と期間をやらないと良くできないので、コースのみでやってます」

 

というものを徹底していました。

 

これが出来るか出来ないかの問題になります。

 

よく、コースを取れなかった場合に都度払いでも来てくれるかもと思って併用している人いますが、そんな程度だと売れません。

高額商品のみしか取り扱わないような勇気が必要です。

 

いかがですか？

では、もう1つ客単価を上げてしまう方法教えます。

 

整体・治療院・エステサロンの客単価を上げるもう1つの方法

 

これは割と使いやすい方法です。

サロンでは、最初の体験などをやりますよね？

その時に、そのメニューの体験にプラスして別のものを無料でサービスしてしまうのです。

 

例えば、整体なら「小顔矯正」とか、フェイシャルリンパなら「フォト」とか。

 

もちろん初回体験の特典として、ちゃんと値段なども告知してサービスで付けるのです。

 

 

こんな感じです。

 

初回体験のオファーとしても集客しやすくなりますしね。

 

でもこれが、後から客単価を上げるために効いてくるのです。

この無料で付けたメニューが、あなたの施術を受けて良くて通うことになった場合、無料で付けた施術と併用で買ってくれるようになります。

 

いわゆる、「アップセル」を最初から狙ってプレゼントを付けておくという方法です。

あなたも必ず何か付けれると思いますのでやってみてください。

 

整体・治療院・エステサロンの客単価を上げる裏技

 

ここまで読んだあなたは、1つ目の方法「高額商品だけを販売する」ことは懸念したかもしれませんが、2つ目の「最初から狙ってアップセル」については、良いなと思いましたよね？

 

でも、売上を上げることを考えた場合、裏技として、この2つを組み合わせたらとんでもないことになることを知って欲しいのです。

 

私の以前の整体院の例を紹介しておきますね。

 

 

こんなことをやっていたのですが、なんと、、

 

96,000円の姿勢矯正を買ったお客様が、毎回6,000円の小顔矯正を都度払いでオプションしていったのです。

 

毎回ですよ？

先に高額商品を決済して買ってしまったお客様は、次からは支払いが無いため財布の紐はかなり緩いのです。

私がこの姿勢矯正コースで得た総額は、

 

96,000円＋6,000円×12回の小顔矯正72,000円の168,000円

 

となっていたのです。

ビックリしますよね？

 

これ以外にも「フォトフェイシャル1回6,000円」なども用意していて、美容整体のお客様が3回に1回はオプションで買われていたりしていましたので、1人当たりから頂いていた客単価はとても高いものになっていたということです。

 

つまり、冒頭の部分で書いた「売上2倍にする」どころではなく3倍4倍となってしまう方法なのですね。

いかがですか？非常識な方法ですよね？

 

整体・治療院・エステサロンの客単価アップのまとめ

 

整体・治療院・エステなどのサロンをやっているあなたは、客単価を上げたいのに上げれないジレンマを抱えていると思うのですが、他と同じようなことをやっているのであれば、きっと上げれないままでいくと思います。

 

この記事に書いてある方法は、勇気がいるし、なかなか踏み込めないかもしれません。

しかし、もし踏み込メタとしたなら、あなたは「商品の作り方」「集客のやり方」すらも考えが変わり、大きく収入が伸ばせるかもしれませんよ。

この記事があなたの参考になればと思います。

 

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