ホットペッパービューティーに掲載していると、PV数を上げることが新規予約に繋がると書いてある情報をよく目にします。
しかし、この理論で言えば、PV数を上げるには掲載プランを上げるしか方法はありません。
結局は高い掲載プランじゃないと売上は上がらないのかと嘆いていませんか?
この記事では、PV数が少なくても売上が上がる導線の敷き方について書いていきます。
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ホットペッパービューティーで母数(PV数)を上げて集客するやり方は大手のマスマーケティング手法
ホットペッパービューティーでPV数が上がれば、それだけページやクーポンを見ている人が多いので新規の数が増えて売上が上がる。
このように考えている人は多いと思います。
間違ってはいません。
しかし、このやり方は広告費を多く書けられる大手のマスマーケティングの手法なのです。
あなたがは、将来予約枠が埋まってきた時には、広告費を上げてこの手法を取るのはありですが、今現在はそのように大きな広告費を書けられる状況ではないと言うのであれば、マスマーケティングの手法を真似してもうまくはいきません。
広告費をかける前に、実はやるべきことがあるのです。
ホットペッパービューティーではPV数を上げる前に新規を必ずリピートさせる導線を作っておく
ホットペッパービューティーのPV数を増やすことに掲載費を高くして、どれだけ新規が多く取れたとしても、そこからのリピート売上が少なければ、その掲載費は無駄になります。
PV数を増やしても売上の上がらない人の特徴として以下のようなものが挙げられます。
売上の上がらない人の特徴
- 常に新規を集客する手法を追い求めている
- 新規さえ増えれば売上が上がると思っている
- 集客の成功事例ばかりネットで探している
- リピート率は30%以下
- お客様に提案できない
- お客様に気に入ってもらおうとしている
- 技術で勝負というより、気さくな会話で良い人と思われようとしている
- 時間を長くすることで満足してもらおうとしている
- 次回以降の値段を安くすることでお得を感じてもらおうとしている
おおよそこんな人が多いです。
いつも新規さえ来ればと思っているので、ネットで成功事例ばかり探し、その中の選択肢の1つとして掲載プランを上げるか上げないかということも考えているのですね。
そして、この記事にたどり着いたのだと思います。
この記事のタイトルは「ホットペッパービューティーのPV数が少なくても売上が上がる方法」ですので、あなたは掲載プランを上げてPV数を増やさなくても新規が増える方法があるのかもと思って今読んでいるのですね。
安心してください。
ホットペッパービューティーでは、PV数を増やずに優良な新規を増やすことなど簡単です。
しかし、新規が増えても今のあなたでは売上は上がりません。
今のあなたの状態でPV数を増やしたら、きっと低単価新規だけを回す非効率の状態になる
リピート率の低い今のあなたの状態ですと、掲載費を上げてPV数を増やし、新規を取れば取るほど苦しくなっていくのをご存知ですか?
PV数が少ないから新規が少ないと嘆いているのかもしれませんが、今の少ないPV数で売上を上げる努力が先なのです。
これを改善する努力がまた簡単ではないのですね。
きっとあなたは考え方を変えることが出来ずにやれないかもしれません。
ホットペッパービューティーのPV数が少なくても売上が上がる方法
では、やれないかもしれませんが「ホットペッパービューティーのPV数が少なくても売上が上がる方法」を書いていきます。
PV数を増やすより「他の掲載サロンとの差」を出す
ホットペッパービューティーは掲載サロンは、ほとんどどのお店も同じことを書いていることを冷静に見つめ直してください。
特集一覧ページを眺めていれば分かります。
どのお店のキャッチコピーも説明文もほぼ同じです。
これはリクルート側にキャッチコピーと説明文のライティングをお任せしているからなのですね。
ここを他店との差をウリにできなければPV数の多い掲載プランの高いお店にほとんど持っていかれます。
同じならPV数の少ないあなたのお店に勝ち目はないのは分かりますよね?
PV数を増やすより「良質な口コミ」を増やす
ホットペッパービューティーは口コミとクーポン内容でお客様が判断します。
口コミをとにかく増やして1000件とかいっているお店もありますが、これは掲載プラン上位のサロンじゃないと難しいです。
PV数の少ないあなたが勝負できるのは「口コミの質」です。
口コミ数は最低100件は必要ですが、その質については他店に負けない良質な口コミが書かれていれば、あなたのお店はPV数が少なくても集客できます。
良質な口コミの増やしかたについては、
ホットペッパービューティーの口コミを増やす|口コミ100件で集客2倍
の記事で書いていますので参考にしてください。
PV数を増やすより「掲載表現を抽象的」にしない
売上の上がらない人は必ず表現が具体的ではなく抽象的にしています。
例えば、
スタイルアップ美容矯正
ダイエットサポートコース
骨盤矯正
このような抽象的な表現になっているはずです。
これはお客様の悩み対応になっておらず、商品名をウリにしているのでお客様からすれば「なんか良さそう」としか思わないのです。
「なんか良さそう」と思った人は悩みが深い人ではないので、あなたのお店にたとえ来たとしてもリピートしない確率の方が高い。
つまり、あなたは自分で「リピートしない確率の高い人」を呼んでいるのですね。
具体的にしていくと、
下腹ポッコリを改善!姿勢もよくなる!骨格から整えるスタイルアップ美容矯正
何もしても下半身だけ痩せなかった人限定!1ヶ月集中足やせコース
骨盤の歪みを整えて締める!骨盤矯正コース
このような悩み対応の名称に変えていくことでPV数が少なくても反応が良くなってしまうのです。
PV数を増やすより「バックエンドを売る」ことを考える
売上が上がらない人は、バックエンドを売ることに抵抗があるのですね。
正直、相談してくる人にヒヤリングしていくと、とても中途半端な考え方をしていることが多いです。
ここは「お金に対してのブロック」のようなものが関係しているのですが、バックエンドを売ることが苦手、もしくは嫌だと言う人は「お金のためだけでやってるんじゃない」みたいなことも言います。
であれば、どこよりも安くボランティアで困っている人や悩んでいる人を助けてあげればいいのです。
あなたはビジネスとしてやっているのであれば、こう考えてください。
「価値の高いもの」を「高い値段」で提供する。
具体的にどうすれば良いのかをお伝えしますね。
バックエンドを以下の要素で考えてください。
お客様の悩みを改善するのにかかる「期間」「回数」「来店ペース」「あなたの労力」
これを考えてバックエンド商品プランを考えてください。
あまり安くはできないはずです。
そして、このバックエンドを用意したら、もしお客様がバックエンドを買ってしまったとしたら、結果出さなければクレームくるかもしれないのでプレッシャー感じますよね?
それがバックエンドなのです。
あなたはお客様に対して結果提供というプレッシャーから逃げている可能性が高く、それはプロとは言えないのではないですか?
ですので、新規だけいくら増えても売上は上がらないのですから先にPV数を上げようとしても効率が悪いのです。
もったいないですね。
ホットペッパービューティーのPV数が少なくても売上が上がる方法
掲載プランが低いものでPV数が少ないとしても、その中で反応を上げることは出来ますし、売上を上げることも出来ます。
掲載プランを上げて支出を増やしたり、新規集客の手法を成功事例だけ追い求めているよりも先にこの記事の内容を見直してみてください。
きっと売上が上がります。
でもあなたはきっとやらないかもしれませんね。
もっと詳しくホットペッパービューティー集客について勉強してい人は次の記事で読めます。
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